Что такое договор аутсорсинга: как он оформляется в Узбекистане и чем отличается от аутстаффинга

Что говорит закон

Слова «аутсорсинг» в Гражданском кодексе РУз нет; это деловой термин. Отношения оформляют как договор возмездного оказания услуг. По ст. 703 исполнитель по заданию заказчика совершает определённые действия или осуществляет деятельность, а заказчик оплачивает. Ст. 704: исполнитель оказывает услугу лично, если договор не говорит иное, поэтому привлечение субисполнителей в аутсорсинговом договоре нужно прописать. Ст. 706: за неисполнение исполнитель возмещает убытки, но не более двукратной цены услуг; для предпринимателей договор может предусмотреть повышенную ответственность. Ст. 707: заказчик вправе требовать расторжения, оплатив полную цену услуг, а исполнитель — только возместив заказчику все убытки; ни то ни другое не требуется, если расторжение вызвано виной другой стороны. Общие правила о подряде применяются в части, не противоречащей главе (ст. 708); результат работы вместо услуги оформляется подрядом.

Аутсорсинг и аутстаффинг

При аутсорсинге исполнитель отвечает за услугу или результат и сам руководит своими работниками. Аутстаффинг закон регулирует отдельно: по ст. 16 Закона № ЗРУ-642 от 20.10.2020 «О занятости населения» это услуга, при которой работодатель с согласия работников временно направляет их в другое юрлицо выполнять трудовую функцию по их трудовым договорам. Работники действуют в интересах, под управлением и контролем принимающей стороны, зарплату платит работодатель. Порядок и запрещённые для аутстаффинга виды работ определяет Кабинет Министров.

Трудовые риски

Статья 103 Трудового кодекса: работник лично выполняет трудовую функцию в интересах работодателя, под его руководством и контролем. Заключать гражданско-правовые договоры, фактически регулирующие трудовые отношения, запрещено (ч. 3 ст. 11), а договор с физическим лицом суд может признать трудовым (ст. 33). Для договора между двумя компаниями такой нормы нет, но если люди исполнителя работают под управлением заказчика, это признаки аутстаффинга по ст. 16 Закона № ЗРУ-642.

Где с этим сталкивается бизнес

Бухгалтерское обслуживание, IT-поддержка, колл-центр, клининг, юридическое сопровождение.

Пример из практики

Компания передаёт ведение учёта внешней фирме: в договоре перечень услуг, сроки, ежемесячный акт, порядок привлечения субисполнителей, ответственность и порядок расторжения.

Частые ошибки

• Нет перечня услуг и критерия приёмки.
• Не прописаны субисполнители (ст. 704).
• Заказчик руководит сотрудниками исполнителя как своими.
• Не оговорена ответственность выше двукратной цены услуг, если она нужна (ст. 706).