Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 12 маусым
Осы Құпиялылық саясаты Pactum платформасы пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды. Біздің қызметтерімізді пайдалана отырып, сіз осы құжатта сипатталған ақпаратты жинау және өңдеу шарттарымен келісесіз. Біз Өзбекстан Республикасының дербес деректерді қорғау саласындағы заңнамасын сақтауға міндеттенеміз.
Біз сіз кеңес алуға өтінім бергенде, қызметке жазылғанда немесе чат арқылы хабарласқанда ұсынатын ақпаратты жинаймыз: аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта (қалау бойынша) және сұрағыңыздың мәтіні. Сондай-ақ IP-мекенжай, браузер түрі және операциялық жүйе сияқты техникалық деректер автоматты түрде жиналады. Бұл ақпарат сапалы заң қызметтерін көрсету және платформаны жетілдіру үшін қажет.
Жиналған ақпарат заңды қызметтерді көрсету, пайдаланушы тәжірибесін дербестендіру және қызмет көрсету мәселелері бойынша клиенттермен байланысу үшін пайдаланылады. Біз қызметтеріміздің сапасын талдау және жақсарту үшін иесіздендірілген деректерді пайдалана аламыз. Біз заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді сіздің нақты келісіміңізсіз үшінші тұлғаларға бермейміз.
Біз сіздің дербес деректеріңізді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғау үшін заманауи техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Барлық деректер TLS хаттамасын пайдалана отырып қорғалған байланыс арналары арқылы беріледі. Дербес деректерге тек тиісті оқудан өткен уәкілетті қызметкерлердің ғана қолжетімділігі бар.
Pactum платформасы сайттың дұрыс жұмысын қамтамасыз ету және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдары сіздің таңдауларыңызды есте сақтауға, авторизация сеансын қолдауға және платформаны пайдалануды талдауға көмектеседі. Сіз браузеріңізде cookie параметрлерін баптай аласыз, алайда бұл платформаның жекелеген бөлімдерінің жұмысына әсер етуі мүмкін.
Сіз біздің қолдау қызметіне жүгіну арқылы өзіңіздің дербес деректеріңізге қол жеткізуді, оларды түзетуді немесе жоюды сұрауға құқылысыз. Сондай-ақ сіз тиісті хабарлама жіберу арқылы деректерді өңдеуге берген келісіміңізді кез келген сәтте кері қайтарып ала аласыз. Біз сіздің сұранысыңызды оны алған сәттен бастап 10 жұмыс күні ішінде қарауға міндеттенеміз.
Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық мәселелер бойынша сіз info@pactum.uz электрондық пошта мекенжайы немесе +998 99 050 50 70 телефоны арқылы хабарласа аласыз. Біздің кеңсеміз мына мекенжайда орналасқан: Ташкент қ., Абдулла Қодирий көшесі, 7, Өзбекстан. Біз жұмыс күндері сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін сұрақтарыңызға жауап беруге дайынбыз.
Платформада заң сұрақтарына автоматты түрде жауап беретін AI-көмекші жұмыс істейді. Сұрағыңыздың мәтіні жасанды интеллект тіл модельдерімен, оның ішінде үшінші тарап технологиялық провайдерлері арқылы өңделеді. AI-көмекшінің жауаптары ақпараттық сипатта және ресми заң қорытындысы болып табылмайды — қорытынды кеңесті заңгер береді. Чатта құпия мәліметтерді (паспорт деректері, банк деректемелері және т.б.) көрсетпеуіңізді сұраймыз.